JEROME D. -

Directeur général  de transition

Directeur Commercial / Marketing / Communication

Directeur de projet

Groupe ISB

PBM Import - BTP / Génie Civil

Wolseley Europe / Groupe ISB /Pacé, 35 Directeur Général Adjoint

 La mission qui m’a été confiée en 2012 consistait à organiser et restructurer les organisations commerciales et marketing d’une filiale de Wolseley France dont l’activité principale consiste à importer, raboter des bois d’origine nordiques pour les destiner aux marchés de la construction et de l’industrie en France.

A mon arrivée, le constat était le suivant :

- Une activité confiée de 150 M€ de CA pour effectif d’environ 150 salariés

- 7 structures industrielles et commerciales identifiées en France avec 4 marques différentes qui se recouvraient sur les mêmes clientèles avec des gammes de produits différentes pour les produits transformés (Exemple produits: bardages, lambris).

Cette situation était un frein à la performance et aux synergies possibles dans l’entreprise ; la contraction du marché du bâtiment en 2011 rendait indispensable la réforme du modèle de l’entreprise afin de sauvegarder sa rentabilité économique.

Cette hétérogénéité était principalement due à un développement de l’entreprise par croissance externe au cours des 20 dernières années.

De 2012 à 2015, j’ai donc mené des actions structurelles afin de simplifier l’organisation et rationnaliser et renforcer notre image et nos services auprès des clients.

Il fallait augmenter la performance et rentabilité de l’entreprise en organisant et je me suis concentré chronologiquement sur les priorités suivantes:

- Séparation des structures industrielles des structures commerciales (managers différents)

- Suppression d’une marque commerciale :

- Transfert de l’activité et des Hommes sur une structure existante

- Spécialisation des 3 marques et business unit sous ma responsabilité par canal de distribution:

o GSB

o Distribution professionnelle

o Marché utilisateur 

- Définition de produits industriels communs aux marques (différenciation sur marque produit uniquement)

- Construction d’une promesse client et d’un engagement logistique national

Résultats significatifs :

- Les gains de mutualisation ont été utilisés pour professionnaliser la vente :

- Création service Export, prescription et prospection

- Forte baisse du BFR et du stock immobilisé/

- moins 15% en valeur stock

- Augmentation du taux de taux disponibilité des produits sensibles de 85% à 98% en 2 ans)

- Amélioration de la productivité et rentabilité industrielle (taille des lots de production notamment)

- Baisse des couts logistiques internes (- 300 K€)

- Surperformance commerciale sur exercice 2013/2014 : +5% sur marché bois dans la construction

- Adhésion des équipes observée grâce à des indicateurs cibles utilisés à l’occasion d’une étude récente du taux de satisfaction du personnel et réalisée par un prestataire externe